Перш ніж рекомендувати канали, бюджети чи кампанії, я роблю домашню роботу — ваші цифри, ваші клієнти, ваші конкуренти. Потім ми будуємо 90-денний план під ваш реальний бізнес. Пропустіть перший крок — і ви граєте в лотерею.
Ще до дзвінка ви отримаєте письмовий звіт: реальні страхи вашого покупця, мова, якою він говорить, ваші головні конкуренти та який канал підходить саме вашому бізнесу.
Маркетингова стратегія — це дослідження, яке вирішує, куди піде ваш бюджет, до того як ви його витратите: хто ваш реальний покупець, чого він хоче, де конкуренти його підводять і скільки ви можете дозволити собі платити за клієнта. Для сервісного бізнесу Ванкувера це перетворює здогадки на чіткий 90-денний план.
Більшість сервісних бізнесів пропускають стратегію і стрибають одразу в канали — Google Ads, Meta Ads, SEO. Це як купувати пиломатеріали до того, як вирішили, що будувати. Іноді це спрацьовує. Часто — марнує рік бюджету.
Етап стратегії відповідає на чотири питання: Хто ваш реальний покупець? Чого він насправді хоче? Де конкуренти його підводять? Скільки ви можете дозволити собі витрачати на одного клієнта?
Щойно є відповіді, рішення щодо каналів стають очевидними. Іноді відповідь — узагалі не платний маркетинг, а найм продажника, виправлення оферу чи підвищення цін. Якщо це ваш випадок — я так і скажу.
«Нам треба в TikTok» або «нам потрібне SEO» — без розуміння, чи підходить це вашому клієнту та вашій юніт-економіці. Канал — це висновок, а не відправна точка.
Опитувати друзів, свою команду або, ще гірше, маркетингові тексти конкурентів. Справжня стратегія народжується з розмов із реальними покупцями — в ідеалі з тими, хто пішов до інших, і з незадоволеними.
Витрачати на зростання, не знаючи, скільки вартий новий клієнт, скільки коштує його обслужити і яка математика має зійтися, щоб це мало сенс. Цей вакуум заповнюють метрики марнославства.
Персони на кшталт «Сара, 34, маркетинг-менеджерка з Ванкувера», які чат-бот вигадує з повітря, — це фікція. Справжні профілі будуються на доказах — тисячах реальних відгуків, гілок форумів і UGC, з яких видобуваються точки тертя, вагання та точні формулювання.
Якщо ваша стратегія виглядає як у всіх у ніші, ви вирішили конкурувати ціною та зручністю. Для малого бізнесу це дуже важкий бій.
7-денний процес, який будує «цифрового двійника» вашого ідеального покупця — інструмент, на якому можна тестувати гіпотези, отримувати фідбек на рекламні креативи й говорити з клієнтами їхньою мовою. Кожен день вивчає інший аспект купівельної поведінки.
AI-стратег, який зводить докупи все назбиране вище й дає побачити весь ринок із висоти пташиного польоту. Ще один 7-денний процес — цього разу мапуємо конкурентний і макроландшафт.
Не презентація в шухляду засновника. Робочий документ — короткий, з чіткою позицією, з математикою та рішеннями — яким команда користується наступні 90 днів.
Одна сторінка, за якою ваша команда може діяти вже завтра. Стратегічна ставка, математика, пріоритети.
Синтез нейромоделі з реальних відгуків, форумів і UGC. Жива мова, тригери рішень, патерни заперечень — слова, які мають звучати в кожному вашому оголошенні.
Топ-8 конкурентів на матриці з двома осями. Де вільний простір — і де б'ються всі інші.
LTV, цільовий CAC, період окупності, валова маржа за кожною лінійкою послуг. Таблиця з математикою, з якої випливає кожне рішення.
Які канали для яких аудиторій — з обґрунтуванням, прив'язаним до юніт-економіки. Розподіл бюджету, очікувані терміни, критерії зупинки.
План виконання тиждень за тижнем. Результати, відповідальні, контрольні точки рішень на день 30 / 60 / 90.
Що може піти не так, за чим стежитимемо, як виглядають ранні сигнали, запасні плани.
Шаблони, промпти та фреймворки, з якими ваша команда продовжує виконання після того, як я піду.
Скільки триває розробка маркетингової стратегії? Чотири тижні від і до: перший тиждень — нейромодель клієнта, другий — бізнес-оракул, третій — юніт-економіка, четвертий — 90-денний план і живий воркшоп із передачі. Інсайти залишаються актуальними 12–18 місяців.
Фіксована разова вартість проєкту, що покриває AI-дослідження, аудит конкурентів, юніт-економіку, 90-денний план і воркшоп із передачі — 50% авансом, 50% після здачі. Якщо після цього ми переходимо до постійної співпраці, повна вартість зараховується у ваші перші три місяці.
| Стаття | Що покриває | Умови |
|---|---|---|
| Стратегія окремо | AI-дослідження покупця та ринку, юніт-економіка, 90-денний план і воркшоп із передачі | Разова оплата |
| Залік у виконання | 100% вартості зараховується назад, якщо переходимо до постійної роботи | Перші 3 місяці |
Запуск реклами — це виконання. Стратегія — це рішення, що саме виконувати і чому. Можна пропустити стратегію і зловити удачу, але не можна пропустити її і вигравати стабільно. Більшість агенцій її пропускають, бо це складно, повільно і не ефектно.
Так. Дослідження не залежить від вашої наявної бази клієнтів — AI-нейромодель видобуває дані там, де ваш ринок уже говорить: форуми, відгуки, Q&A та UGC, на локальному та міжнародних ринках. Без історії продажів математика юніт-економіки стає менш точною, але стратегія все одно тримає форму.
Звісно — саме для цього існують воркшоп із передачі та набір для впровадження. Приблизно половина моїх стратегічних клієнтів виконують план самостійно; інша половина просить мене взяти на себе окремі частини. Працює і так, і так.
Чотири тижні від і до: перший тиждень — нейромодель клієнта, другий — бізнес-оракул, третій — юніт-економіка, четвертий — 90-денний план і живий воркшоп із передачі. Інсайти залишаються актуальними 12–18 місяців.
Фіксована разова вартість проєкту, що покриває AI-дослідження, аудит конкурентів, юніт-економіку, 90-денний план і воркшоп із передачі — 50% авансом, 50% після здачі. Якщо після цього ми переходимо до постійної співпраці, повна вартість зараховується у ваші перші три місяці.
Тоді я так і скажу. Я відмовлявся від стратегічних проєктів, де справжнім вузьким місцем були офер, операційка чи ціна. Краще втратити проєкт, ніж узяти з вас гроші за план, який не спрацює.
Стратегічна сесія за $100. Ми подивимося на ваш бізнес і з'ясуємо, чи стратегічний проєкт — правильний наступний крок, чи вам варто одразу переходити до каналів.
Забронювати стратегічну сесію за $100Ще до дзвінка ви отримаєте письмовий звіт: реальні страхи вашого покупця, мова, якою він говорить, ваші головні конкуренти та який канал підходить саме вашому бізнесу.
