Прежде чем рекомендовать каналы, бюджеты или кампании, я делаю домашнюю работу — ваши цифры, ваши клиенты, ваши конкуренты. Затем мы строим 90-дневный план под ваш реальный бизнес. Пропустите первый шаг — и вы играете в лотерею.
Ещё до звонка вы получите письменный отчёт: реальные страхи вашего покупателя, язык, на котором он говорит, ваши главные конкуренты и какой канал подходит именно вашему бизнесу.
Маркетинговая стратегия — это исследование, которое решает, куда пойдёт ваш бюджет, до того как вы его потратите: кто ваш реальный покупатель, чего он хочет, в чём конкуренты его подводят и сколько вы можете позволить себе платить за клиента. Для сервисного бизнеса Ванкувера это превращает догадки в чёткий 90-дневный план.
Большинство сервисных бизнесов пропускают стратегию и прыгают сразу в каналы — Google Ads, Meta Ads, SEO. Это как покупать пиломатериалы до того, как решили, что строить. Иногда это срабатывает. Часто — впустую тратит год бюджета.
Этап стратегии отвечает на четыре вопроса: Кто ваш реальный покупатель? Чего он на самом деле хочет? В чём конкуренты его подводят? Сколько вы можете позволить себе тратить на одного клиента?
Как только есть ответы, решения по каналам становятся очевидными. Иногда ответ — вообще не платный маркетинг, а найм продажника, исправление оффера или повышение цен. Если это ваш случай — я так и скажу.
«Нам нужно в TikTok» или «нам нужно SEO» — без понимания, подходит ли это вашему клиенту и вашей юнит-экономике. Канал — это вывод, а не отправная точка.
Опрашивать друзей, свою команду или, ещё хуже, маркетинговые тексты конкурентов. Настоящая стратегия рождается из разговоров с реальными покупателями — в идеале с теми, кто ушёл к другим, и с недовольными.
Тратить на рост, не зная, сколько приносит новый клиент, во сколько обходится его обслуживание и какая математика должна сойтись, чтобы это имело смысл. Этот вакуум заполняют метрики тщеславия.
Персоны вроде «Сара, 34, маркетинг-менеджер из Ванкувера», которые чат-бот выдумывает из воздуха, — это фикция. Настоящие профили строятся на доказательствах — тысячах реальных отзывов, веток форумов и UGC, из которых извлекаются точки трения, колебания и точные формулировки.
Если ваша стратегия выглядит как у всех в нише, вы решили конкурировать ценой и удобством. Для малого бизнеса это очень тяжёлый бой.
7-дневный процесс, который строит «цифрового двойника» вашего идеального покупателя — инструмент, на котором можно тестировать гипотезы, получать обратную связь на рекламные креативы и говорить с клиентами на их языке. Каждый день изучает свой аспект покупательского поведения.
AI-стратег, который сводит воедино всё собранное выше и позволяет увидеть весь рынок с высоты птичьего полёта. Ещё один 7-дневный процесс — на этот раз картируем конкурентный и макроландшафт.
Не презентация в ящик стола основателя. Рабочий документ — короткий, с чёткой позицией, с математикой и решениями — которым команда пользуется следующие 90 дней.
Одна страница, по которой ваша команда может действовать уже завтра. Стратегическая ставка, математика, приоритеты.
Синтез нейромодели из реальных отзывов, форумов и UGC. Живой язык, триггеры решений, паттерны возражений — слова, которые должны звучать в каждом вашем объявлении.
Топ-8 конкурентов на матрице с двумя осями. Где свободное пространство — и где бьются все остальные.
LTV, целевой CAC, период окупаемости, валовая маржа по каждой линейке услуг. Таблица с математикой, из которой вытекает каждое решение.
Какие каналы для каких аудиторий — с обоснованием, привязанным к юнит-экономике. Распределение бюджета, ожидаемые сроки, критерии остановки.
План выполнения неделя за неделей. Результаты, ответственные, контрольные точки решений на день 30 / 60 / 90.
Что может пойти не так, за чем будем следить, как выглядят ранние сигналы, запасные планы.
Шаблоны, промпты и фреймворки, с которыми ваша команда продолжает выполнение после того, как я уйду.
Сколько занимает разработка маркетинговой стратегии? Четыре недели от и до: первая неделя — нейромодель клиента, вторая — бизнес-оракул, третья — юнит-экономика, четвёртая — 90-дневный план и живой воркшоп по передаче. Инсайты остаются актуальными 12–18 месяцев.
Фиксированная разовая стоимость проекта, которая покрывает AI-исследование, аудит конкурентов, юнит-экономику, 90-дневный план и воркшоп по передаче — 50% авансом, 50% после сдачи. Если после этого мы переходим к постоянной работе, полная стоимость засчитывается в ваши первые три месяца.
| Статья | Что покрывает | Условия |
|---|---|---|
| Стратегия отдельно | AI-исследование покупателя и рынка, юнит-экономика, 90-дневный план и воркшоп по передаче | Разовая оплата |
| Зачёт в выполнение | 100% стоимости засчитывается обратно, если переходим к постоянной работе | Первые 3 месяца |
Вопросы, которые я слышу каждую неделю. Обо всём остальном: давайте поговорим на звонке.
Запуск рекламы — это выполнение. Стратегия — это решение, что именно выполнять и почему. Можно пропустить стратегию и поймать удачу, но нельзя пропустить её и выигрывать стабильно. Большинство агентств её пропускают, потому что это сложно, медленно и неэффектно.
Да. Исследование не зависит от вашей существующей базы клиентов — AI-нейромодель добывает данные там, где ваш рынок уже говорит: форумы, отзывы, Q&A и UGC, на локальном и международных рынках. Без истории продаж математика юнит-экономики становится менее точной, но стратегия всё равно держит форму.
Конечно — именно для этого существуют воркшоп по передаче и набор для внедрения. Примерно половина моих стратегических клиентов выполняют план самостоятельно; другая половина просит меня взять на себя отдельные части. Работает и так, и так.
Четыре недели от и до: первая неделя — нейромодель клиента, вторая — бизнес-оракул, третья — юнит-экономика, четвёртая — 90-дневный план и живой воркшоп по передаче. Инсайты остаются актуальными 12–18 месяцев.
Фиксированная разовая стоимость проекта, которая покрывает AI-исследование, аудит конкурентов, юнит-экономику, 90-дневный план и воркшоп по передаче — 50% авансом, 50% после сдачи. Если после этого мы переходим к постоянной работе, полная стоимость засчитывается в ваши первые три месяца.
Тогда я так и скажу. Я отказывался от стратегических проектов, где настоящим узким местом были оффер, операционка или цена. Лучше потерять проект, чем взять с вас деньги за план, который не сработает.
Стратегическая сессия за $100. Мы посмотрим на ваш бизнес и выясним, будет ли стратегический проект правильным следующим шагом — или вам стоит сразу переходить к каналам.
Забронировать стратегическую сессию за $100Ещё до звонка вы получите письменный отчёт: реальные страхи вашего покупателя, язык, на котором он говорит, ваши главные конкуренты и какой канал подходит именно вашему бизнесу.